剛剛那位病人似乎聽到了一個天大的笑話,道:“網(wǎng)上只能是預約,并不能取號,即便是在網(wǎng)上完成了預約,最終還是要到掛號窗口繳費取號,尤其是針對那次初診的患者,這一步是必須要走的?!?
肖致遠會心的笑了笑,他知道這就是目前網(wǎng)上掛號存在的漏洞,也是他們急需要改進的地方,從剛剛這位患者口述的情況來看,普通人應該已經(jīng)了解了網(wǎng)上掛號的一個流程。
向對方道了聲謝,肖致遠繼續(xù)在門診中心晃蕩著,畢竟他不可能憑借剛剛那位病人的一番話,就斷定這里沒有任何的問題,尤其是在門診的排班上,到底有沒有問題,還需要進一步的了解。
在門診樓轉了一圈,肖致遠停在了省中醫(yī)院門診部的排班表上,原本心情還算不錯的他,臉色頓時冷了下來,從兜里拿出手機,撥打了院長電話,嚴肅的說道:“我是肖致遠,網(wǎng)上掛號的事情,你們那邊安排得怎么樣了?”
“肖廳長,這件事我們一直都在推行,而且醫(yī)院這邊也增加了部分醫(yī)生的門診次數(shù)?!笔≈嗅t(yī)院院長猛然接到電話,心里多少還是有些虛,畢竟他并沒有按照要求去做。
聽到對方還在狡辯,肖致遠冷聲說道:“給你五分鐘,立刻來門診部的排班表這里,我在這等你?!?
說完這番話,肖致遠便掛斷了電話,根本不給對方任何解釋的機會,也不管對方是不是在醫(yī)院,總之他就給了五分鐘時間。
省中醫(yī)院院長這會確實不在辦公室,意識到可能要出事,他隨即便給醫(yī)院的其他負責人打了電話,讓大家先趕到對方所說的地址,而他這會也正從某休閑中心往醫(yī)院趕。
“肖廳長,我們院長正在趕回來的途中,特意讓我們先過來?!睕]到五分鐘,便有一群人出現(xiàn)在了肖致遠的面前,只不過并不是這里的一把手院長。
肖致遠抬眼看了看面前的幾個人,并沒有計較,直接開口說道:“上次和你們院長開會,我已經(jīng)說過,專家號不一定非要局限于上午,下午也可以增加,而且不是每個專家一周只有一次坐診,可以適當?shù)倪M行調節(jié),看看你們的這個排班表?!?
在場的心里也都知道這一情況,至于為什么沒有按照要求去做,也只能由他們的院長去向對方解釋,所以他們只能搖頭說道:“這個排版是院長親自安排的,具體情況我們也不是特別清楚?!?
“在場的應該都是醫(yī)院這邊的負責人,這么點事情,你們居然不清楚,看來省中醫(yī)院的問題,不僅僅是表面上這么簡單,既然你們都不清楚,那就等你們院長來解釋吧?!毙ぶ逻h此刻的臉色非常難看,原本他以為這里只是沒有按照要求去做,卻不曾想中醫(yī)院的管理還存在著很大的問題。
人群中有人悄悄的給院長打了電話,小聲的將這里的情況告訴了對方,當然也是催促著對方盡快的過來,否則他們還真不一定能夠搞定這個衛(wèi)生廳年輕的副廳長。
肖致遠看著眾人臉上的表情,心里冷笑了兩聲,他當然知道這些人剛剛的那番話,有很大一部分是為了推卸責任,但他也沒有和他們去計較,而是找到一處空地,坐在那里等著院長出現(xiàn)。
現(xiàn)場的氣氛有些尷尬,有人給肖致遠遞煙,也有人給他端水,但都被拒絕,他現(xiàn)在要解決的是眼下的問題,而不是這些蠅頭小利。
足足等了有二十分鐘,院長才火急火燎的出現(xiàn)在大家的面前,即便這會的氣溫已經(jīng)接近零下,但他依舊滿頭大汗的走到肖致遠身邊,道:“不好意思肖廳長,剛剛出去處理點事情,讓你等久了。”
“其他的話我不想聽,你給我解釋解釋你們醫(yī)院門診排班的情況?!毙ぶ逻h倒也沒有抓著對方不在醫(yī)院這件事大做文章。
在來的路上院長已經(jīng)接到了下面的匯報,他本意是讓一位副院長給對方解釋一遍,但回頭想想又不太放心,而這會聽到對方向自己發(fā)問,隨即便回答道:“這個我要解釋一下,我們醫(yī)院的醫(yī)資條件確實有限,而且專家平時的手術及后續(xù)的治療,也相當?shù)姆泵?,根本沒有太多時間在門診這邊?!?
肖致遠擺了擺手,道:“你們中醫(yī)院一直都是全省較為忙碌的幾家醫(yī)院之一,有這種情況我也能夠理解,但是手術時間和門診時間你們可以協(xié)調,而且專家并不是針對某些人,不要以為我不知道情況。_k