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第32章 盤古開天(四)

系統(tǒng)本身的劣勢是沒法彌補的。

這還不是技術有多先進的問題,如果只是技術鴻溝,說心里話,那還好說。

系統(tǒng)也好,軟件也罷,都是在基礎編程語和邏輯上搭積木。

小的程序軟件,也許還有程序員個人的智商碾壓,可以稱之為技術差距。

可是,在大軟件甚至系統(tǒng)的研發(fā)中,是幾百,甚至上千個程序員的協(xié)同工作。集體力量大于個體,個人的創(chuàng)意和靈光閃現(xiàn),基本就被埋沒了。

剩下的,細節(jié)和體驗上的問題,純粹是選擇題。

一個細節(jié)兩種方案,哪一個種更優(yōu),做出選擇。

所以,單就系統(tǒng)來說,在技術上沒有鴻溝,真正的差距是用戶體驗和漏洞的反饋。

這一點,才是最可怕的。

微軟的windows系統(tǒng),是世界性軟件,有無數(shù)的用戶做為體驗者對軟件本身進行完善。

而且,微軟十幾年、近二十年的系統(tǒng)運營經(jīng)驗,更是沒法比的。

打個比方,微軟的一代系統(tǒng)發(fā)布,基本上前期都是各種問題這是任何廠商都無法避免的。

可是,同樣的新品問題,在微軟就是小問題,而在三石公司就必然是大問題,而且可能影響生存。

微軟龐大的用戶基數(shù),意味著更快、更大幾率的發(fā)現(xiàn)錯誤,以及用戶體驗反饋。

而從大量的錯誤報告、用戶反饋中發(fā)現(xiàn)問題,再組織力量攻關,微軟不但有時間上的優(yōu)勢,在空間上的優(yōu)勢同樣明顯。

長期的類似事件處理經(jīng)驗,可以讓他們快速的組織人力、物力,盡興攻關。

而十幾年的經(jīng)驗,又能讓他們用最快的速度來完成更新迭代。

新系統(tǒng),大概只需要半年的周期,就可以把一款漏洞百出體驗極差的原始系統(tǒng),更新迭代成一款成熟的用戶滿意的系統(tǒng)。

再反觀三石公司。

盤古2.0,如果遇到相同多的問題,相同的漏洞數(shù)量和錯誤體驗......

由于用戶基數(shù)在那擺著,幾十萬的用戶和人家?guī)浊f上億的用戶同時進行問題反饋,高下立判。

所以,單單就報錯和體驗反饋這一塊兒,就一定比微軟慢。

這個周期可能是一年,甚至幾年。

再加上,后期解決問題的經(jīng)驗不足,方案更不成熟,整體能力上就不在一個量級。

人家半年趨于成熟,盤古2.0.....

可能一年兩年,甚至長期處于不成熟的狀態(tài)。

這在用戶體驗上的感覺就是,盤古2.0的技術不行。

口碑也就下來了。

更要命的是,等你達到成熟體系,近乎完美運營的時候,別說windows2000,windowsxp都快成熟了,人家都領先你好幾個版本了。

你怎么和人家去爭市場?

而這,僅僅只是第一步。

就算盤古2.0達到了測試裝機量,可以勉強實現(xiàn)問題反饋的速度,后面還是要面臨軟件適配的問題。

現(xiàn)在適配盤古的,都是和三石公司有密切關系的公司。

實際上就是靠齊磊這張臉,人家給面子,才做的適配。

而國外的那些游戲公司,一方面是東街十七號的原因,另一方面則是三石網(wǎng)吧體統(tǒng)的關系,不適配,他們的游戲就進不了三石網(wǎng)吧,那就意味著大量的玩家流失,所以必須跟上。

但是,其它的軟件,那就不一定了。

網(wǎng)吧的公用,還是游戲和娛樂,目前的這些適配軟件和功能完全夠用。

可是,其它的專業(yè)軟件等等,他們在網(wǎng)吧沒有生存需求,你怎么讓人家適配?

說句不好聽的,公司是要賺錢的,你得讓人家看到利益,他才會主動的找上門。

這也是齊磊對董北國說,起碼要達到國內40%~50%的電腦裝機,軟件廠商才會跟隨利益進入盤古2.0,建立生態(tài)。

在后世可能用不了這么大的比例,但是在這個年代,國內互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的年代,起碼要分庭抗禮,才有活下去的可能。

所以,盤古2.0的發(fā)布會反常規(guī)?

那是因為齊磊很清楚,常規(guī)的贏不了,沒勝算!!

只能“整活”。

也幸好,他是個學傳播的,辦法不是沒有,就是做起來有點困難。

這就不是議程設置,建立刻板印象,這種基礎的簡單的傳播學邏輯了,而是一整套更深層次的傳媒操作。

很復雜,而且齊磊沒有任何把握。

再加上,在2000年還沒有他用的概念,所以,身邊的人都跟著提心吊膽。

但是沒辦法...這是唯一的出路!

——————————

回到后臺,唐成剛和幾個爹還都有點茫然。

齊國君:“完,完了?”

齊磊點頭,“完了?!?

嘶!!

齊國君有點牙疼了,他這個老實人都看出來了,這發(fā)布會有點不太對勁兒呢?

怎么說呢?不光是顛倒的問題,什么把免費這個大賣點放在前面了,這都只能算是小問題。

而是....

虎頭蛇尾。

你把前面的搞笑,吸引眼球,金句頻出用到后面去啊?電視劇到最后一集,還得有個高潮推著呢!

先是盤古2.0最大的賣點“免費”,讓你幾句不正經(jīng)的話就給帶過去了?

然后....前面那么精彩,后面卻變成了純粹的介紹和背書,顯得有點沉悶無聊。

搞什么飛機!?

齊國君有點替兒子著急,“是不是....太倉促了?”

齊磊一笑,“只能這樣。”

齊國君不說話了,他不是盲目的質疑不爽,而且齊國君很清楚,在“忽悠人”這方面,齊磊比他強得多。

好吧,傳播學在老齊眼里,就是忽悠人。

對此,齊磊覺得親爹總結的其實挺到位的。

傳播學的本質就是,讓別人聽懂你的話、接收你的信息。

很多人以為,誠實是人與人交流的根本,只要人人說的都是真話,那這個世界就簡單了。

其實不是,“誠實”這個詞是形容本性與行為的,而不是語。

人與人的交流,人與社會的交互,需要的是真誠,而不是百分之百的真話。

這也是為啥,這年頭說真話的人往往會受到傷害。

真話不一定被人接收,謊也不一定都是欺騙。

根本上來說,就是忽悠。

唐成剛、徐文良他們沒說話,想法和齊國君一樣。

雖然也不太理解,可是既然齊磊這么說,那一定是有他自己的道理。

至少在“忽悠人”這方面,齊磊已經(jīng)比他們這些長輩要強得多了。

此時,齊磊看向周小晗、傻龍他們,見大伙兒眼中也有著同樣的疑惑。

雛鷹班的基本上都來了,而且有特權,能在后臺近距離看熱鬧。

“你們也不明白吧?”

傻龍眼珠子一轉,“不明白!”

真不明白,但也真怕。

萬一我說個明白了,他再讓我寫論文啥的,那就死定了。

卻聞齊磊道:“不明白沒關系,把人攏一攏,回電視樓?!?

電視樓現(xiàn)在還沒開始裝修,雛鷹班剛剛拿出一套裝修方案,報到采審辦走審核去了。

樓里還是毛坯,只是幾盞方便夜間在這里討論裝修方案的燈泡。

再加上,有十來個人去跟央視的攝制組了。之前齊磊說過,讓那些人參加老兵影像檔案的重建。

此時,電視樓就七八個雛鷹班的人,外加上五個爹,知道齊磊又要給雛鷹班上課,好奇也跟了過來。

“哪不明白?現(xiàn)在馬上問!”

傻龍一聽,我先來吧!

“導員,為什么大頭兒在前面?到了介紹瀏覽器和博客的時候,是不是過于平淡了?而且,連抓人的搞笑點都少了。”

周小晗也附和,“是的,就是總感覺少了點什么,結構有問題?!?

“沒有《今日說法》,還有音樂節(jié)上,過癮了呢?”

齊磊也不廢話,直入主題,“兩個原因:第一,記住免費確實是賣點!但是,免費??!也是你在傳播信息時的硬傷?!?

“?????”

眾人不解,齊磊反問,“現(xiàn)在的家用電腦多少錢一臺?”

周小晗想了想,“六七千到一萬多吧?”

齊磊,“家用電腦屬于高消費品,還是日常消費品?”

這回周小晗想都沒想,“當然是高消費品?!?

就比如她,要不是雛鷹班給配電腦,反正周小晗覺得她這輩子都不可能買電腦,太貴了!

卻見齊磊攤手,“這不就得了?我都花萬把塊買電腦了,還在乎那四五百塊的正版系統(tǒng)嗎?”

“......”

“......”

齊磊,“免費當然很好,可是,免費并非對所有人都是賣點。這就好比,我開臺大g,你覺得我還在乎一點油錢嗎?”

大伙兒無,“貌似....不太在乎?”

齊磊,“錯了!不是不在乎,是不那么在乎!如果讓我多跑十公里,排半個小時隊,領一張一百塊的免費加油卡,我肯定不干!”

“可是,如果有一張一百塊的免費卡送到我手里,那我一定會高興地收著?!?

“這就是人的消費心理!”

“如果把免費做為賣點,重點強調,固然會贏得一部分市場??墒?,也等于是把一部分市場排除在外了。”

“而且,依當下的市場結構,不在乎正版那點錢的用戶居多。”

“如果是放在兩三年以后,家用電腦普及了,倒可以把免費作為賣點??墒?,現(xiàn)在不行!”

“免費,只不過是盤古的一個特性,不是賣點。潛在用戶只要知道它免費就可以了,不能強調它?!?

眾人似乎懂了。

就是貪唄!既要保住高端用戶,又要拉攏低端用戶。

齊磊想通吃!

齊磊,“第二?。 ?

面容嚴肅,“你們能說出不對勁兒,是我很失望的。”

眾人面面相覷,不解其意。

齊磊卻是對靠墻溜號的馬拓來了一句,“拓爺,告訴他們,錯在哪兒了!”

馬拓回魂兒,有點不耐煩,想都沒想蹦出一句,“做第一人!”

齊磊啪的一拍巴掌,“明白人!!”

齊磊無語地看著周小晗、傻龍他們,“我爹看不出來正常,人家是外行,你們看不出來不應該哈!”

周小晗:“......”

傻龍:“.......”

有點不服氣,心說,我們又不是馬拓那個死變態(tài)。

看向齊磊,等著他解釋。

只聞:“永遠記住,在沒有絕對把握,或者有利益牽連的情況下,不要做第三人!第三人最風光、最嗨,但也死的最快!”

“套用到這場發(fā)布會上,做為第一人,我只需要介紹產(chǎn)品,不需要搞笑,更不需要一個高潮來當什么意見領袖!”

“人們潛意識里,需要一個意見領袖,但人們也往往把意見領袖的意見當成是自身領悟的判斷?!?

“所以,人們只會附和意見領袖,但多數(shù)人卻不會對意見領袖產(chǎn)生依賴和完全信任?!?

“一旦意見動搖,第一本能就是給自己找個臺階,也就是心理安慰,那么拋棄的就是意見領袖。這是人之常情?!?

“所以,發(fā)布會不是做節(jié)目,要一個高潮,要達到情緒!”

“發(fā)布會要做的是產(chǎn)品,我本人只是吸引人們來看發(fā)布會的誘因,而不是發(fā)布會的重點,更不想被拋棄??!”

“重點是...”

“產(chǎn)品!”

齊磊的解釋很明白,連唐成剛,齊國君他們都聽懂了,就是不能喧賓奪主。

怎么說呢?道理其實誰都明白,可不是誰都能保持清醒。

發(fā)布會到了那個程度,順著慣性就想看最高漲的。

可是現(xiàn)在一想,確實是這么回事兒。

唐成剛都有點冒冷汗,因為剛剛在臺上,如果是他,如果他有齊磊當時那么閃耀,那么聚焦,那可能唐成剛就繼續(xù)嗨到底了。

這小子控制力挺強!!

卻是齊磊看出了唐爸的心思,苦笑一聲,“實話說了吧,我最初的發(fā)布會方案,就是嗨到底!”

“我也控制不住的,這玩意就是燈下黑?!?

唐成剛愣住,“那怎么....”

齊磊,“廖老師、陳姥爺,還有張路臣他們,昨晚根據(jù)我的營銷方向,一個字一個字扣出來的。”

唐成剛:“……”

咧了咧嘴,“專業(yè)的就是不一樣哈!”

齊磊點頭,可不就是專業(yè)的就是不一樣唄!

他是有超前的認知,但細節(jié)把控不到位。

而那幾個老學究.....

有研究心理學的,有研究社會學的,有研究傳播學的,玩了一輩子交流的藝術,每一句話都信息量巨大。

僅僅是一個發(fā)布會,幾個老家伙就根據(jù)齊磊的需求,做了兩個議程設置,限定了兩個框架,還撼動了一個刻板印象。

如果復盤一下:

首先,齊磊調侃了“藍屏”死機的問題。

其實,這是在隱性傳達一個信息:不管是國產(chǎn)系統(tǒng),還是微軟的系統(tǒng),都會出現(xiàn)藍屏。這是在給上線之后,萬一遇到漏洞問題,放預警。

沒辦法,是肯定會遇到這種問題的。

然后,在個性化ui那里,甚至設一個議程“太極主題裝扮你們喜歡不喜歡”。

注意,不是你們喜歡不喜歡個性化ui,也不是你們覺得個性化ui時尚不時尚。

喜歡不喜歡太極裝扮,你得先裝了才有發(fā)權。

而且,這里也設置了一個框架,那就是:個性化ui....是時尚、年輕、個性的。

再然后,在博客和web2.0那里,又是一個議程設置和框架。

議程是:web1.0時代是不是呆板的,是不是必然被淘汰的。

框架是:web2.0時代,是一個有魅力的、時尚的、很酷的時代。

好吧,依舊……

好像和系統(tǒng)沒啥關系。

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