超市促銷活動做時間長了容易培養(yǎng)出客戶的消費習(xí)慣，就像后世的拼夕夕一樣，拼夕夕的出現(xiàn)，真的改變了很多網(wǎng)民的消費習(xí)慣了。

從顧客的角度來看，拼夕夕的價格很低，不滿意還能僅退款，那對顧客來說確實很好。

可要是從商家角度，那就是負(fù)面影響。

你想做服務(wù)做質(zhì)量，那必須就要有一定的利潤空間，可這樣一來價格就高了，就沒人買你的東西，因為被養(yǎng)叼了的顧客會覺得你賣的貴了，最后你只能被迫賣低價和同行一起卷。

而且降價就意味著需要降低成本，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等等那自然而然的就會下降，從而形成一個惡性循環(huán)。

柳語彤這么說，就是不希望萬龍超市把顧客的不好習(xí)慣給養(yǎng)起來。

萬龍超市壓根就沒打算做低價，干一些賠本賣吆喝的生意，而是要打造成服務(wù)至上、產(chǎn)品質(zhì)量至上，能夠給顧客帶來最好的購物體驗的連鎖超市。

所以，無論如何這種活動不能做時間太長。

“明白，大小姐。”楊鑫突然想起什么，又問道：“對了，大小姐，有顧客反饋說，我們給的分紅能不能直接返現(xiàn)金？”

“不能！這是原則?！绷Z彤直接否決：“所有的分紅都會直接充值到他們的會員卡里，至于會員卡他們是轉(zhuǎn)讓賣給其他人還是干嘛了，那就跟我們沒關(guān)系了。”

楊鑫瞬間明白了大小姐的意思，這邏輯就像股市上的操作，你想提現(xiàn)，那就只能交易轉(zhuǎn)手，或者用自己的會員卡余額給別人代購東西。

總之，顧客自己怎么折騰他們管不著，唯獨不能在超市這邊換現(xiàn)金。

否則，就算是簽了合同，也容易被有心人抓住不放。

掛斷電話后，楊鑫就給姚芊珊那邊交代了一下。以姚芊珊的職業(yè)素養(yǎng)，面對顧客這種問題，肯定能處理好。

第二天，楊鑫剛到超市巡查的時候，就發(fā)現(xiàn)明城超市那邊果然也把活動撤了，然后用了同樣的手法搞了個活動，只不過名字不是叫微股東，而是叫“消費搶返利”。