.....................
萬龍超市這段時(shí)間確實(shí)清凈了不少,自從前些天抓了兩個(gè)扒手,后面就沒有在丟過貨物了,新麻煩也隨之而來,由于超市推出的"七天無理由退換"服務(wù)太過超前,一些貪小便宜的人開始鉆空子。
買回去的東西,不管三七二十一,只要覺得不想要了,或是看不順眼了,直接退換。
"這衣服我孫女穿著不合適,不要了。"
"這蘋果一點(diǎn)都不甜,退錢!"
“...........”
每天都能遇到幾個(gè)這樣的大爺大媽,有的衣服明顯穿過好幾天,領(lǐng)口都發(fā)黃了,有的水果吃到只剩核了,還理直氣壯地要求全額退款。
你若跟他們解釋,東西穿過用過就不能退了,不適用七天無理由,可他們壓根不聽,你要不給退換,就鬧。
工作人員沒辦法,最后只能乖乖給他們退。
姚芊珊對(duì)此也有些頭疼,她之前待過的超市,也是支持這種模式的,只要顧客不滿意,哪怕買了一斤水果吃的只剩下不到一兩了,不滿意也能退。
其實(shí)這種占便宜的顧客,哪行都存在。
只要大部分顧客正常,那幾個(gè)愛占便宜的,就隨他們?nèi)グ?,?quán)當(dāng)是超市的經(jīng)營損耗了。
況且,這種損耗一般都在預(yù)算范圍內(nèi),超市也能承受。
可萬龍超市這段時(shí)間的損耗,明顯超出了預(yù)算范圍,感覺就像有人故意為之,特別找人搞他們的一樣。